Международный женский день
Пасха
День Победы
Выберите Ваш город X

Взаимосвязь качества, потребностей и удовлетворенности потребителей - Вариант 1

Купить Гарантия
Код работы: 5413
Дисциплина: Неизвестна
Тип: Контрольная
Вуз:Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации (ВЗФЭИ) - посмотреть другие работы и дисциплины по этому вузу
   
Цена: 290 руб.
Просмотров: 12055
Уникальность: В пределах нормы. При необходимости можно повысить оригинальность текста
   
Содержание: Содержание

Введение 3
1 Взаимосвязь качества, потребностей и удовлетворенности потребителей 5
2 Тестовое задание 13
3 Задача 14
Заключение 16
Список литературы 17

   
Отрывок: Введение

Один из основополагающих принципов управления качеством – ориентация на потребителя. Стратегическая ориентация на потребителя, соответствующим образом обеспеченная организационно, методически и технически, жизненно необходима каждой организации и каждому предприятию, функционирующему в условиях конкурентного рынка. Политика в области качества должна обязывать каждого работника обеспечивать потребителя конкурентоспособными качественными изделиями или услугами.
Данная тема является весьма актуальной, так как управление качеством – настоятельное требование времени, так как эти знания жизненно необходимы в условиях рыночной экономики, подразумевающей наличие острой конкуренции между производителями товаров и услуг.
Общепризнанна связь между удовлетворенностью потребителей и прибыльностью предприятия. Залог успеха компании на рынке – удовлетворенные потребители, сохраняющие приверженность компании. Как же отслеживать удовлетворенность и поддерживать приверженность потребителей, иными словами, как управлять ею? Удовлетворенность потребителей – это сознание потребителей, и оно может подтверждаться или не подтверждаться реальной ситуацией.

Купить эту работу
Гарантия возврата денег

 
Не подходит готовая работа? Вы можете заказать курсовую, контрольную, дипломную или другую студенческую работу профессиональным авторам!
 
Вернуться к рубрикатору дисциплин »
 

Другие готовые работы для скачивания, которые могут Вам подойти

Тема: Задания 1-11, Вариант 14 Подробнее
Тип: Контрольная
Вуз: Алтайский институт экономики
Просмотры: 7426
Тема: Расчетная часть. Вариант 1 Подробнее
Тип: Контрольная
Вуз: иной
Просмотры: 7638
Тема: Проектирование функций управления. / вариант 1 Подробнее
Тип: Курсовая
Вуз: АлтГТУ
Просмотры: 6774
Тема: Простой категорический силлогизм Вариант 13 Подробнее
Тип: Контрольная
Вуз: РАНХиГС
Просмотры: 7626
Тема: Краткосрочная финансовая политика Вариант 10 Подробнее
Тип: Контрольная
Вуз: ААЭП
Просмотры: 9354
Тема: Статистика Вариант 1 Подробнее
Тип: Контрольная
Вуз: СибАГС
Просмотры: 8730

Поиск других готовых работ, выполненных в «ИнПро»


Не нашли готовую работу? Отправьте заявку - закажите работу по нужной теме нашим авторам!
 
Вы также можете: Вернуться к рубрикатору дисциплин »